🙌 Aussi bon que leurs jouets?

Après avoir suivi de nombreux articles ici chez LovenseFan, où nous avons principalement fait l’éloge des produits de nos homonymes ainsi que de leur entreprise dans son ensemble, vous vous demandez peut-être: maintenant que je suis prêt à acheter quelque chose de Lovense, qu’est-ce que c’est? Entrez mes propres expériences non seulement en testant leurs sextoys à la pointe de la technologie, mais aussi en achetant pour eux – même si, en toute honnêteté, j’ai parfois la chance de passer en revue les cadeaux pour les examiner. Mais même ainsi, j’espère en savoir assez pour vous donner un assez bon aperçu de ce que l’expérience d’achat de Lovense implique, y compris les éléments à prendre en compte, les bons points potentiels ainsi que le contraire, et ce que l’achat directement auprès d’eux a sur l’utilisation d’autres détaillants en ligne.

Qu’est-ce que Lovense?

logo lovenseAh, Wikipédia, où seraient les journalistes, même les sextech comme moi, sans vous? Cependant, comme pour tout ce qui concerne notre ressource en ligne préférée, personne ne devrait le considérer comme un évangile pur et sans mélange, même si nous pouvons affirmer avec certitude que Lovense a, en 2020, 11 ans, stimulé dans la création en 2009 après un de ses co-fondateurs ont été intrigués par la télédildonique lors d’une relation à distance.En 2015, ils ont sorti ce que j’appellerais leurs produits phares, le Max original, un jouet conçu pour les personnes ayant un pénis, et le Nora, pour ceux qui ont des vulves Depuis lors, ils ont considérablement élargi leur catalogue, qui se transforme parfaitement en notre section suivante.

Que vend Lovense?

Produits de sextoy LovensePour une entreprise qui ne produit que des jouets depuis cinq ans, Lovense a régulièrement élargi sa gamme d’appareils et amélioré et mis à jour leurs appareils existants. Il suffit de regarder l’un de leurs tout premiers. Au départ, il y avait le Max, mais depuis lors, ils ont continué à revisiter cet ancien aliment de base, en ajoutant de nouvelles fonctionnalités, en peaufinant ses mécaniques et en rendant un sextoy déjà intelligent encore plus intelligent – menant au Max 2 actuel. Pour ceux qui ont des vulves, ils ‘ai développé la conception initiale de Nora avec des jouets tels que le vibrateur de type baguette, Domi 2; le Lush 2 insérable; Ambi focalisée sur le clitoris; et les Osci 2 et Mission spécifiques au point G, et ils n’ont certainement pas négligé le plaisir anal, démontré par Edge et Hush, qui font sourire les fans de buttsex depuis leur sortie initiale. que Lovense est excellent, avec eux consacrant beaucoup de temps et d’efforts à rendre leurs jouets aussi intelligents que mécaniquement sains, avec leurs jouets – via Bluetooth – capables de se connecter à leur application Android / iOS Lovense Remote pour des options de contrôle supérieures, offrant des listes de lecture créées par les utilisateurs et plus encore ou le Lovense Connect one pour les longues distances, la lecture interactive entre deux ou le déplacement de leurs produits. Sans parler de la version de bureau de leur PC ou ordinateur Apple de l’application Remote – si l’utilisation d’un smartphone vous donne mal à la tête —Ou leur impressionnant lecteur multimédia Lovense (actuellement exclusif pour PC): qui permet aux utilisateurs d’ajouter des listes de lecture ou des vibrations, des oscillations, etc. uniques à toute vidéo qu’ils ont téléchargée sur leur ordinateur. comment Lovense est à juste titre respecté en tant que leader de l’industrie du sextech, Amazon a rapporté que son vibrateur Lush occupe actuellement sa quatrième place sur sa liste de vibrateurs les plus vendus.

Comment commander chez Lovense?

code promo lovenseObtenir vos mitaines enthousiastes sur l’un de ces jouets tentants est spectaculaire et facile, principalement grâce à tout ce que Lovense a investi pour rendre la partie shopping de son site informative, intuitive et j’ose dire agréable. de l’écran, est une bannière glorieusement non intrusive présentant toutes les ventes en cours – avec les jouets à prix réduits clairement étiquetés ci-dessous. Leurs vignettes sont excellentes en elles-mêmes également, car elles fournissent tout ce que vous devez savoir à leur sujet: la réduction mentionnée ci-dessus le cas échéant, le nom du jouet, une description en une ligne, le coût – en dollars américains – puis le bouton très important ACHETER. Mais c’est la barre latérale qui mérite le plus d’éloges, car elle décompose tous leurs produits de manière ordonnée et élégante , en commençant par les grands «Jouets» et les «Accessoires» et plus loin encore par chaque produit. Dans une touche extra-agréable, lorsque vous cliquez sur ces petits boutons radio, tout ce qui convient, et pas seulement le jouet lui-même, est révélé . Vous pouvez également en sélectionner plus d’un, en faisant du shopping en couple, ou si vous aimez, par exemple, les jouets de type manchon comme le Max 2 en plus du jeu anal avec des produits comme le Edge super smooth. toutes les offres packagées que Lovense propose, comme lorsque j’ai cliqué sur leur Edge, j’ai eu le jouet et toutes sortes d’options intéressantes comme celle qui met un Hush, Max 2 & et Edge dans un seul lot à prix réduit. cliquez sur ACHETER, vous êtes alors redirigé vers un panier d’expédition. Là, vous pouvez voir ce que vous avez choisi et être en mesure d’ajouter ou de soustraire le nombre d’entre eux que vous voulez via de petits indicateurs plus ou moins.Sur cela, je dois également complimenter Lovense pour plutôt que de lister la taille de chaque jouet, le cas échéant dans leur catalogue, vous faites ce choix dans le panier, ce qui donne l’impression d’être une double vérification agréable pour vous assurer que vous obtenez exactement ce que vous voulez. Merci également à la façon dont ils gèrent les options suggérées pour d’autres produits . Personnellement, je grogne comme un chat sauvage a refusé sa tasse de café du matin quand je suis bombardé par les avis GET THIS, plus que tout quand ils n’ont rien à voir avec ce que j’achète. Ici, cependant, les suggestions sont – êtes-vous prêt pour cela? – en fait utiles.Oh, avant d’oublier, je tiens à mentionner qu’en ce qui concerne ces extras, Lovense est tout aussi parfait, tout comme les manches et autres pour le Max 2, et divers lubrifiants, ils offrent leur propre dongle pour les ordinateurs sans Bluetooth et des câbles de charge de rechange. Je souhaite juste qu’ils vendent également des adaptateurs secteur, mais vous ne pouvez pas tout avoir, je suppose.Avant de vérifier, le panier révèle également – en parallèle avec combien tout vous coûtera et quelles taxes ont déjà été calculées et ajoutées —Le montant que vous avez économisé grâce à une remise promotionnelle actuelle. La façon dont vous pouvez payer est excellente, les clients pouvant utiliser les anciennes normes telles que Visa, Mastercard, America Express et PayPal. Lifting des sourcils, vous pouvez même utiliser une carte de découverte de toutes choses.

Qu’en est-il de l’expédition?

Lovense sextoy Max 2Tout cela à l’écart, lorsque vous êtes prêt à passer votre commande, tout ce que vous avez à faire est d’appuyer sur CHECKOUT et de décider où dans le monde vous voulez que vos goodies Lovense soient expédiés – et ce que cela vous coûtera À titre expérimental, j’ai sélectionné un seul Edge et j’ai découvert qu’il ne s’agissait que d’un maigre 5 $, le jouet arrivant dans 3 à cinq jours ouvrables via Amazon. Bien que je ne puisse pas vérifier tous les pays du monde par rapport à leur liste, à première vue, il semble que, à l’exception peut-être de l’Antarctique – désolé les pingouins – votre commande Lovense peut être expédiée à peu près partout dans le monde. détaillants, Lovense n’offre aucune autre option d’expédition. Cependant, leur choix d’Amazon est bon; en ce qui concerne les méga-entreprises monolithiques, elles connaissent leur métier lorsqu’il s’agit de mettre des marchandises entre les mains de leurs clients. Cependant, hélas, ils ne seront pas expédiés aux boîtes postales – gardez cela à l’esprit si vous êtes préoccupé par la discrétion.

À quoi ressemble le service client de Lovense?

Vous avez une question concernant votre commande ou autre chose liée à Lovense? En toute honnêteté, il y a pas mal de place à l’amélioration dans ce département. Dans le cas d’espèce, contrairement à d’autres fabricants de sextoy, Lovense n’offre pas de chat en direct ou – en donnant un grand signe un peu exaspéré ici – un numéro de téléphone à appeler . Au lieu de cela, nous avons un e-mail de contact plutôt générique à remplir et, nous l’espérons, nous croisons les doigts pour obtenir une réponse.Si ce n’est pas attrayant, Lovense est actif sur les réseaux sociaux, avec une présence sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube et Pinterest, donc, le pire arrive au pire, vous pourriez être en mesure de trouver quelqu’un pour vous parler là-bas.À leur crédit, cependant, leur base de données de questions fréquemment posées est particulièrement complète, avec des sections spéciales pour chaque jouet, les acheter et les expédier, et – dont je vais parler sous peu – retours et garanties. Sans surprise, Lovense n’acceptera aucun jouet qui a été utilisé (ick!) Ou dont la boîte a été ouverte. Cependant, si vous changez d’avis et que vous ne l’avez pas fait, vous pouvez renvoyer votre achat pour un remboursement, mais pas sans les contacter au préalable.Chaque jouet bénéficie d’une garantie standard d’un an, qui ne couvre pas la décoloration ou autre chose. cela peut se produire lors d’une utilisation régulière. Les housses Max 2 font exception à la règle, qui ne sont couvertes que par une garantie de 90 jours.lovense lush2 problèmes de blutooth

Que pensent les autres de Lovense?

Tous ces éléments sont mes pensées, mes options et mes observations, après tout, et même brillants – et beaux, ne doivent pas oublier que – des êtres comme moi peuvent – frissonner à penser – je me trompe rarement, occasionnellement. C’est pourquoi j’ai passé du temps sur Trustpilot à vérifier ce que les autres ont à dire sur la commande auprès de Lovense. J’ai eu une mise en garde, cependant, en ce sens que je n’ai pas beaucoup regardé les critiques de produits, mais que je me suis plutôt concentré sur les plaintes concernant l’expédition, la communication, etc. Bonne nouvelle d’abord: pour le moment, Lovense a 310 critiques là-bas, les donnant un score de 4,2 sur cinq. Pas génial, mais pas horrible non plus. Parmi eux, 68% leur attribuent une excellente note, contre 3% pour la moyenne, 4% pour le mauvais et, pour le bas, 15% pour le mauvais.En regardant ces faibles scores, encore une fois pas sur les produits mais le service client, un fil conducteur entre eux sont des plaintes concernant les compétences de communication de Lovense, telles que le fait de ne pas répondre rapidement et de ne pas répondre aux plaintes des clients concernant des problèmes d’expédition.En prenant tout cela en considération, et après avoir ajouté à mes pensées, je dois dire que c’est quelque chose que Lovense a désespérément besoin de Après tout, quiconque a déjà eu une expérience de vente au détail le sait, les petits problèmes se transformeront toujours en gros problèmes si un client sent qu’il est ignoré, renvoyé ou blâmé pour quelque chose. Ce serait horrible si une entreprise par ailleurs excellente, qui en sait beaucoup sur la conception et la fabrication de jouets sexuels, ferait glisser sa réputation de produits de qualité en ne mettant pas cette intelligence vers une partie aussi essentielle de toute entreprise: le service client.

Avantages de la commande chez Lovense

En termes de conception et d’utilité, la boutique en ligne de Lovense est l’une des meilleures que j’ai jamais vues, en particulier dans la manière dont elle catégorise ses produits, publie des offres groupées et des ventes, et propose des suggestions de produits et d’add-ons supplémentaires sans jamais se sentir désagréable ou intrusif à ce sujet. L’expérience du panier d’achat est également confortable à utiliser et, bien qu’elle soit minimaliste et n’offre pas d’options d’expédition supplémentaires, elle établit assez bien les frais d’expédition et les délais de livraison.

Inconvénients de la commande chez Lovense

Je l’ai dit ci-dessus, mais il vaut la peine de répéter que lorsqu’il s’agit de les contacter, Lovense ne s’en sort pas très bien, ce qui se reflète trop souvent dans leurs critiques Trustpilot.Cela signifie que même s’il y a une forte probabilité, votre processus d’achat sera agréable. , il y a encore une chance, quoique peut-être minime, que les choses se passent mal – et, une insulte à la blessure, la possibilité supplémentaire que le service client de Lovense soit plus un obstacle que réellement utile pour régler les choses.

Le verdict

Sans aucun doute, c’est un dur. D’une part, j’ai beaucoup de respect pour Lovense, reflété par mon jaillissement assez constant sur leurs produits.Je suis tout à fait à l’aise de dire que de nombreuses entreprises devraient les considérer comme un exemple de la façon de faire du sextoy intelligent superbement. , doublement-donc quand il s’agit de la façon dont Lovense gère le côté logiciel des choses avec leurs smartphones et applications de bureau.Et je ne dirais pas que faire du shopping sur le site Lovense est terrible, comme je l’ai mentionné à plusieurs reprises dans cet article, c’est bien conçu avec des fonctionnalités fréquentes que je souhaite sur d’autres sites de vente au détail – produits de plaisir ou non. C’est que leur manque d’options de service à la clientèle me dérange un peu, mais pas tellement que je suggère d’aller ailleurs pour vos achats Lovense. Au cas où vous vous poseriez la question, ces rares critiques négatives de Trustpilot, bien que troublantes, n’étaient pas la principale source de mon ennui.J’ai ce truc, vous voyez, à propos des entreprises qui font beaucoup de choses exceptionnellement bien mais qui abandonnent la balle quand il s’agit à quelque chose d’aussi fondamental que de répondre rapidement et efficacement aux préoccupations ou aux problèmes de leurs clients.Quand tout est dit et fait, cependant, je recommande l’expérience d’achat de Lovense et j’espère que mes commentaires ici pourraient vous dissuader de leur acheter directement leurs produits raffinés.Et si Lovense est à l’écoute, veuillez envisager au moins d’offrir quelque chose comme un numéro d’appel gratuit ou une option LiveChat pour vous établir comme une entreprise qui se soucie autant de la qualité de vos produits que des personnes qui les achètent chez vous.

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